成功の中心は人材
STIHLでは最近、誰もが変革について話しています。そしてもちろん、それは人事部門にとって多くの仕事を意味する。人事・法務担当執行役員のマイケル・プロチャスカ博士にインタビューし、人事が世界中で直面している課題、変化にどのように取り組んでいるのか、そして、多くのことが変化している中で、どの基本が変わらないのかについて話を聞いた。
Dr.プロシャスカ、あなたは2012年からSTIHLの人事・法務担当役員を務めていますね。
DR MICHAEL PROCHASKA: まず最初に、すべてのトレンドが素晴らしいものであったことを記しておきたい！まず、売上高と従業員数から見てみよう：2012年、STIHLの売上高は28億ユーロ弱、従業員数は全世界で12,000人強でした。現在では、52億ユーロ、従業員数は約2万人です。製品ラインアップは多かれ少なかれ倍増し、よりバラエティに富んでいます。また、私のキャリアが始まって以来、多くの世代交代があった：スティール・ファミリーの2代目から3代目へと責任が引き継がれ、私のかつての同僚であった執行役員は全員引退し、会社全体のあらゆるレベルで多くの経験豊かな管理職がいる。当時は、STIHLでの人事の仕事は事務的な側面が強かったのですが、それも変わりました。日々の仕事は、より広範囲に、よりグローバルに、よりデジタルになりました。今思い返すと微笑ましいのですが、私は2012年に最新のBlackBerryを持った最初の取締役でした。スマートフォンとデジタル・アプリケーションは、従業員が仕事を組織化するための不可欠な要素となっています。
しかし、この間ずっと変わっていないことのひとつは、経済的独立性、革新的精神、品質意識、パートナーシップに基づく良好な人間関係など、スティール・ファミリーによって導入された根底にある価値観に基づく、独自の企業文化です。これらの価値観は、大きな変化の時代において、指針と安定をもたらすため、より重要である
data-rte-class="rte-temp">この間、人事の仕事はどのように変わりましたか？
DR.MICHAEL PROCHASKA: STIHLの人事業務の本質は変わりません：その目的は、社内外を問わずSTIHLが魅力的であるような労働条件と企業文化を世界中に作り上げることです。従業員に関しては、ベビーブーマー、ジェネレーションX、ミレニアル世代、ジェネレーションZなど、様々な世代が在籍しています。
会社には常に様々な世代が混在しており、個人的にはそれはとても貴重なことだと思っています。もうひとつの大きな変化は、コロナウイルスの大流行によって著しく加速したデジタルトランスフォーメーションである。最近では、数年前に比べて、人事部門を含む会社のあらゆる分野で、より多くのデジタル技術を使用しています。それに加え、STIHLは企業としてよりグローバルに事業を展開しており、この変化は人事にも反映されています：40.0px;">特に誇りに思っている変化や革新は何ですか？
DR MICHAEL PROCHASKA:近年、私たちの人事組織は大幅に近代化されました。私たちは明確な人事戦略に従い、集団的な取り組みを通じて世界中でそれを厳格に実施しています。これは、旧来の地域的なパターンや考え方を打破するだけでなく、STIHLグループ全体の同僚との対話と協力に拍車をかけています。私たちは、人事業務に対する共通の願望と目標を持ち、会社、従業員、管理職をどのようにサポートするのがベストなのかについて明確な考えを持っています。私たちは歩調を合わせて前進する。だからこそ、私は長年にわたって多くの改革を起こし、成功させてきたチームを誇りに思っている。それは常に簡単なことではなかった。リーダーシップ、トレーニング、デジタルトランスフォーメーション、従業員、プロセスです。
私たちの強力な雇用主ブランド、私たちが提供する優れた労働条件と給与、社会的福利厚生、そしてトレーニングと能力開発プログラムはすべて、私たちが地域的にも世界的にも優位に立てる資産です。特に、世界中から2,500人が参加するデジタル・リーダーシップ・サミットや、国際的なリーダーシップ開発プログラムを毎年開催できるようになったことをうれしく思っています。さらに、2025年には初めて、世界中のすべての拠点で従業員調査「パルス・チェック」が実施される。多くの人事機能を備えたグローバル・マスターデータ・システムであるサクセスファクターズも、間もなく本稼働を開始する。これらはすべて、STIHLの全世界の人事担当者の緊密な協力があってこそ可能なのです。
変身について触れましたね。STIHLは現在、大きな変革期を迎えている。このことは、従業員やマネージャー、職務プロファイルなどにとって、どのような意味を持つのでしょうか？
DR.MICHAEL PROCHASKA: 私たちはすでにガソリン部門で世界市場のリーダーであり、今はコードレス製品でもリーダーを目指す企業へと変貌を遂げようとしています。
この変貌に代わるものはなく、非常にチャレンジングなことです。それは私たち全員に影響する。そのためには、すべての従業員が学び、変化することを厭わず、新しいアイデアを受け入れ、柔軟に対応し、慣れ親しんだ土地を離れて未知の海に飛び込む勇気を持つ必要がある。人事部門に携わる者にとって、これは、チェンジマネジメントや研修活動といった側面を通じて、変革プロセスを包括的に支援することを意味する。新たなグローバルな機能的責任は、リーダーシップと協働の方法に変化をもたらし、新たなリーダーシップ・アプローチを必要としている。一般的に、STIHLのマネジャーはロールモデルとして、またチーム内の変化に対する恐怖心を和らげ、ポジティブな面を強調するという点で、変革において重要な役割を担っています。
私たちは特に熟練労働者の不足を認識しており、何十年もの間、純粋な職業訓練に加えて、若い人たちにキャリア形成と能力開発の機会を提供することに尽力してきた。
最近、人事担当者が特に注意しなければならないことは何でしょうか？
DR.MICHAEL PROCHASKA: 昨今、STIHLでは対人関係が価値観に導かれていることに特別な注意を払う必要があります。多様なスキルと視点を持つことは、会社にとって真の財産となる。
今号のカバーストーリーは、ヒューマンファクターについてです。MICHAEL PROCHASKA: STIHLでは、社員が常に成功の中心にいます。STIHLの企業文化は、従業員の勤勉さと献身、そして共同体意識に基づいており、それは困難な時に同僚をサポートすることなどに表れています。特に激動の時代には、この結束力を維持することに注力しなければならない。そのためには、従業員が何を必要としているのかに真摯に耳を傾け、理解することが極めて重要です。
特に楽しみにしていることはありますか
DR.MICHAEL PROCHASKA: 取締役会全員とスティールファミリーによって採択された企業戦略「STIHL Trail 2030」は、私たちの将来の道筋を示しています。しかし、戦略にはそれ自体に本質的な価値はない。戦略は常にその実行によって評価される。それは会社全体、そして私たち人事部の仕事にも言えることです。人事組織と私たちの取り組みにグローバルな連携を採用することで、私たちはすでに重要な第一歩を踏み出しました。今、努力を怠るわけにはいかない。長い道のりが待っている。自分たちの強みと価値観に集中すれば、このような変化も乗り越えられるはずだ：40.0px;">ご講演ありがとうございました。
プロシャスカ。
